Die 12 Säulen von M21Global
Die Verpflichtungen, die jedes Projekt leiten, das wir durchführen
Kostenloses Angebot anfordernBei M21Global glauben wir, dass Übersetzungsexzellenz über die bloße Umwandlung von Wörtern von einer Sprache in eine andere hinausgeht. Es ist eine vielschichtige Verpflichtung, die Qualität, Effizienz, Innovation und vor allem Kundenzufriedenheit umfasst.
Jedes Übersetzungsprojekt ist ein kollaborativer Prozess, und um sicherzustellen, dass dieser Prozess erfolgreich ist, haben wir 12 Grundprinzipien etabliert, die alle unsere Handlungen und Entscheidungen leiten.
Diese 12 Säulen repräsentieren den Kern unserer Unternehmensphilosophie und bilden die Grundlage, auf der wir unsere Beziehung zu jedem unserer Kunden aufbauen.
Unsere Verpflichtungen
Schnelle und faire Angebotserstellung
Auf der Grundlage einer umfassenden Erstanalyse erstellen wir innerhalb von 3 Stunden nach der Anfrage ein transparentes und faires Angebot.
Wettbewerbsfähige Preise
Wir bieten faire Preise, die das Preis-Leistungs-Verhältnis widerspiegeln, das unsere Kunden verdienen.
Sorgfältige Analyse
Jedes Projekt wird sorgfältig analysiert, um spezifische Anforderungen zu verstehen.
Glossare und Konsistenz
Wir entwickeln und pflegen kundenspezifische Glossare für terminologische Konsistenz.
Muttersprachliche Übersetzer
Wir arbeiten ausschließlich mit Muttersprachlern der Zielsprache zusammen.
Textuelle Kohärenz
Jedes Dokument wird von einem einzigen Revisor überprüft, um Einheitlichkeit zu gewährleisten.
Strenge Revision
Jede Übersetzung wird von einem von dem Übersetzer unabhängigen Fachmann revidiert.
Qualitätskontrolle
Strenge Qualitätskontrolle in drei Phasen: während der Übersetzung, nach der Übersetzung und nach der Revision.
Pünktliche Lieferung
Wir sind verpflichtet, vereinbarte Fristen stets einzuhalten.
Vollständige Zufriedenheit
Ein Projekt gilt erst als abgeschlossen, wenn der Kunde vollständig zufrieden ist.
Kontinuierliche Bewertung
Wir bewerten kontinuierlich unsere Leistung, um unsere Dienste stetig zu verbessern.
Technologische Innovation
Wir investieren kontinuierlich in Technologie, um die Qualität und Effizienz unserer Übersetzungen zu steigern.